A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a weboldal látogatói számára arról, hogy a DogTrans Pet Transport (DogTrans Kft.) hogyan kezeli a személyes adatokat, és milyen jogok illetik meg az érintetteket az adatkezeléssel kapcsolatban.
1. Az adatkezelő adatai
- Név: DogTrans Kft.
- E-mail: info@dogtrans.hu
- Weboldal: www.dogtrans.hu
2. A kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- üzenet tartalma
- a szállítással kapcsolatos adatok (pl. útvonal, időpont, kisállat alapadatai)
Technikai adatok:
- IP-cím
- böngésző típusa
- látogatás időpontja
- megtekintett oldalak
Ezeket az adatokat a rendszer automatikusan naplózhatja statisztikai célból.
3. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:
- kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás
- ajánlatadás, foglalás kezelése
- szolgáltatás teljesítése
- ügyfélkommunikáció
- statisztikai és analitikai célok
- a weboldal működésének biztosítása
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- az érintett hozzájárulása
- szerződés teljesítése vagy annak előkészítése
- jogi kötelezettség teljesítése
- jogos érdek (pl. a weboldal biztonságos működtetése)
5. Az adatok megőrzésének ideje
A személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeljük:
- kapcsolatfelvétel esetén: az ügy lezárásáig
- szerződéses adatok esetén: a jogszabályban előírt ideig
- statisztikai adatok: anonimizált formában, határidő nélkül
6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve:
- jogszabályi kötelezettség esetén
- tárhelyszolgáltató, IT szolgáltató részére (adatfeldolgozóként)
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelik.
7. Cookie-k (sütik)
A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében.
A cookie-k a látogató számítógépén vagy mobileszközén kerülnek tárolásra, és nem alkalmasak személyazonosításra.
A böngésző beállításaiban a cookie-k törölhetők vagy letilthatók.
8. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- kérni adatai helyesbítését vagy törlését
- az adatkezelés korlátozását kérni
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni
- hozzájárulását bármikor visszavonni
Jogait az adatkezelő elérhetőségein gyakorolhatja.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történik, jogosult panaszt tenni a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Weboldal: https://www.naih.hu
10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.